* First Name
* Last Name
* E-Mail
* Bedrijf
* Functie
* B-to-B of B-to-C:
* Bedrijfstak:
* Startdatum van het bedrijf:
Telefoon
Website
Ik krijg graag het rapport van dit onderzoek per email toegestuurd.
Ik krijg graag een gepersonaliseerd eerste advies over de waarde die groei- en positioneringsstrategie kan hebben voor mijn bedrijf.
I. Over businesspositionering
1. Ons bedrijf positioneert zich zeer sterk op...?
Customer intimicy - wij zijn een klantenleider die zo gepersonaliseerd mogelijke oplossingen aanbiedt en die vooral servicegevoelige klanten aanspreekt
Productleiderschap - wij focussen vooral op productinnovatie, R&D en op exclusieve producten en spreken vooral klanten aan die gespecialiseerde producten wensen met een hoge performantie
Operational excellence en kostenleiderschap - wij zijn de prijsleiders van de markt en spreken vooral prijsgevoelige klanten aan
Wij hebben binnen onze strategie nog niet beslist welke waardediscipline wij willen kiezen
Wij vullen de drie mogelijkheden (klanten-, product- en prijsleider) tegelijk in
Wij vullen twee van de drie mogelijkheden (klanten-, product- en prijsleider) in
Wij zijn eigenlijk niet gepositioneerd en we verkopen alleen producten die zich op geen enkele manier onderscheiden van concurrenten, de zogenaamde ‘commodities’
Wij hebben wel een duidelijke keuze voor één van de drie waardedisciplines (klanten-, product- en prijsleider) maar dat is vooral een intuïtieve keuze, we hebben er nooit bewust bij stil gestaan
Geen van deze antwoorden
2. Op welke manier segmenteert uw bedrijf?
Op basis van marktanalyse kennen we de aantrekkelijkheid van elk mogelijk segment en hebben we prioriteiten gesteld in de segmenten. We focussen op slechts een beperkt aantal segmenten. ja nee
Onze verkoopsorganisatie is gespecialiseerd per segment. ja nee
Wij hebben segment managers die verantwoordelijk zijn voor een bepaald segment. ja nee
Onze communicatie is georganiseerd per segment. ja nee
Wij segmenteren op basis van sectoren. ja nee
Wij segmenteren op basis van het verkoopsvolume per klant. ja nee
Wij segmenteren op de loyaliteit van klanten en belonen trouwe klanten. ja nee
Wij segmenteren op de specifieke voordelen van ons aanbod. ja nee
Wij weten hoe groot onze segmenten zijn. ja nee
Wij segmenteren niet, we hebben alle soorten klanten en we zijn er voor iedereen die ons product wil. ja nee
Wij weten van elk segment of het in een dalende of in een groeimarkt zit. ja nee
3. Welk effect heeft segmentatie op uw marktaandelen?
Wij zijn erg gefocust op een klein aantal segmenten maar zijn daarin marktleider of dicht in de buurt van de marktleider.
In sommige van onze segmenten hebben we dominante marktaandelen, in andere hebben we een kleine en te verwaarlozen plaats tegenover de concurrentie.
Wij zijn in veel segmenten actief en hebben doorgaans een klein aandeel in die segmenten.
Wij hebgen niet gesegmenteerd en hebben geen zicht op ons marktaandeel in de verschillende segmenten.
Wij focussen op één segment en zijn daarin marktleider.
Wij focussen op één segment en hebben een klein marktaandeel.
Andere situatie.
II. Over merkpositionering
4. Uw klantenperceptie en branding
Wij doen jaarlijks een onderzoek naar de perceptie van klanten over onze producten en/of diensten. ja nee
Wij weten in welke eigenschappen wij volgens onze klanten beter zijn dan onze concurrenten. ja nee
Wij weten met welke eigenschappen onze klanten ons sterk associëren. ja nee
Wij spelen bewust onze superieure eigenschappen uit in onze communicatie. ja nee
Wij verzwakken of versterken bewust juiste associaties over onze producten/service in onze communicatie om een betere merkvoorkeur te realiseren. ja nee
Wij gebruiken onze superieure en onze belangrijkste merkassociaties ook in onze verkoopsgesprekken en trainen onze verkopers hierin. ja nee
Wij hebben een ‘slagzin’ onder ons logo over een merkeigenschap waarin wij superieur zijn tegenover concurrenten en waarmee wij ons willen positioneren. Niemand anders in onze sector heeft (deze eigenschap in) de slagzin al geclaimd. ja nee
Meerdere concurrenten kunnen onze slagzin eigenlijk claimen. Wij hebben een ‘slagzin’ onder ons logo over een merkeigenschap waarin wij niet superieur zijn tegenover concurrenten. ja nee
Als klanten aan ons bedrijf of product/service denken, dan hebben ze één sterke eigenschap in gedachten, zoals ‘veiligheid’ bij Volvo. Wij hebben dus een ‘breinpositie’ in het hoofd van onze klant. ja nee
Wij vinden zo’n slagzin onder onze bedrijfsnaam niets voor ons. We hebben dat echt niet nodig. ja nee
Wij hebben verschillende positioneringen binnen ons bedrijf en eigenlijk is er een wildgroei. ja nee
Wij zouden wel een slagzin willen maar weten niet hoe we daar toe gekomen zijn. ja nee
5. Ons bedrijf is gepositioneerd op één van de volgende manieren
Wij zijn gepositioneerd als leider in de sector.
Wij zijn gepositioneerd als een niche specialist.
Wij zijn gepositioneerd op basis van een rationele eigenschap.
Wij zijn gepositioneerd met een emotie.
Wij zijn gepositioneerd met een waarde.
Wij zijn gepositioneerd op het moment van consumeren.
Wij zijn gepositioneerd op prijs (lage, hoge, ...).
Wij zijn gepositioneerd op een bepaalde doelgroep.
Wij zijn gepositioneerd op een distributiewijze (online, direct, ...).
Wij zijn gepositioneerd op design .
Wij zijn gepositioneerd op mentaliteit en cultuur.
Wij zijn gepositioneerd op bedrijfsfilosofie.
Wij zijn gepositioneerd door een zeer herkenbare communicatie-uiting (gimmic, jingle, bepaald beeld, ...).
Wij zijn op geen van alle beschreven manieren gepositioneerd.
Wij zijn niet gepositioneerd en hebben geen slagzin.
6. Uw merkstructuur en strategie
Wij gebruiken alleen de productnaam (-namen) en zwijgen over de naam van het bedrijf.
Wij gebruiken zowel de bedrijfsnaam als de productnaam in onze communicatie.
Wij gebruiken enkel de bedrijfsnaam en geen productnamen.
Wij gebruiken naast de bedrijfsnaam nog beschrijvingen of cijfers voor producten of diensten.
Wij hebben in het bedrijf een mix. Soms gebruiken we enkel de bedrijfsnaam, soms voegen we er een productmerk aan toe en soms spreken we enkel over het productmerk.
Geen van deze.
7. Uw mening over uw positionering
Ik weet waarom het goed is te positioneren en vind dat wij dat met ons bedrijf ook goed hebben gedaan.
Ik weet waarom het goed is te positioneren maar twijfel of we een goede positionering hebben.
Ik weet waarom het goed is te positioneren en vind dat we daar niet goed in zijn.
Ik weet waarom men positioneert maar vind het zelf, voor mijn bedrijf, niet belangrijk.
Ik weet niet waarom men positioneert maar wil dat wel te weten komen.
Ik vind positioneringen maar flauwekul en dat is niet aan ons besteed.
8. Uw naambekendheid
Meer dan 80% van onze potentiële klanten kennen ons en weten waar we voor staan.
Tussen 50 en 80% van onze potentiële klanten kennen ons en weten waar we voor staan.
Tussen 20 en 50% van onze potentiële klanten kennen ons en weten waar we voor staan.
Minder dan 20% van onze potentiële klanten kennen ons en weten waar we voor staan.
9. Uw merkvoorkeur
Meer dan 80% van onze potentiële klanten hebben een voorkeur voor ons merk en hebben de intentie om het te kopen.
Tussen dan 50 en 80% van onze potentiële klanten hebben een voorkeur voor ons merk en hebben de intentie om het te kopen.
Tussen dan 20 en 50% van onze potentiële klanten hebben een voorkeur voor ons merk en hebben de intentie om het te kopen.
Minder dan 20% van onze potentiële klanten hebben een voorkeur voor ons merk en hebben de intentie om het te kopen.
10. Uw merkrelatie
Meer dan 80% van onze potentiële klanten kopen ons product/onze service.
Tussen 50 en 80% van onze potentiële klanten kopen ons product/onze service.
Tussen 20 en 50% van onze potentiële klanten kopen ons product/onze service.
Minder dan 20% van onze potentiële klanten kopen ons product/onze service.